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保靖公安:便民窗口送服務(wù)上門
2025-09-02 17:10:01          來源:湖南法治報 | 編輯:李穎 | 作者:盧小紅 彭昌劍 | 點擊量:6918         

湖南法治報訊(通訊員 盧小紅 彭昌劍)“這么大的太陽,辛苦你們跑一趟了?!薄皼]關(guān)系,我們的辦證窗口也是可以走村串戶的?!眲⑾壬o握住前來上門辦身份證民警的手,連聲感謝。

8月31日,保靖縣公安局人口與出入境管理大隊接到到遷陵鎮(zhèn)劉先生的求助。劉先生的兒子因為智力障礙,無法自行前來辦理身份證,面臨著無法辦理相關(guān)醫(yī)療手續(xù)等問題。群眾利益無小事,為民服務(wù)無止境。獲悉該情況后,大隊教導員石磊攜帶信息采集相關(guān)設(shè)備,及時上門提供身份證辦理服務(wù)。

頂著炎炎烈日,石磊一行走街入巷找到劉先生家。

劉先生的兒子劉某無法站立,不方便移動,石磊決定把拍攝人像的地方選在客廳。客廳光線昏暗,大家就用手機的手電筒補光。劉某因為身體原因,無法按照正常的姿勢拍照,石磊溫聲細語,耐心幫助他調(diào)整姿勢角度。劉某右手殘疾,手腕不能伸直,給指紋錄取帶來很大困難,大家一遍接一遍,溫和地引導對方完成指紋按納。經(jīng)過眾人細心引導,順利完成了信息采集的所有流程。

之后,石磊表示身份證辦理好后會第一時間給予通知,若出行不便還會直接送上門,劉先生對石磊一行民輔警們的熱情服務(wù)表示了感謝。

  人境大隊始終積極堅持上門為有需要的群眾服務(wù),以便民利民等舉措解決群眾最實際困難,用實際行動為人民服務(wù)。后續(xù)工作,大隊將不斷延伸服務(wù)觸角,落實“服務(wù)警務(wù)”,為轄區(qū)群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),讓群眾真正感受到戶籍政策帶來的便利。

責編:李穎

一審:王薇

二審:伏志勇

三審:萬朝暉

來源:湖南法治報

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